Carrefour: El gigante del retail líder en España
Carrefour es un gigante minorista multinacional francés fundado en 1958 en Annecy, Francia. Con más de 12 300 tiendas en 35 países, es la segunda cadena minorista más grande del mundo, con unos ingresos anuales de más de 80 000 millones de euros.
Historia de Carrefour en España
Carrefour entró en el mercado español en 1973, abriendo su primer hipermercado en la ciudad de Madrid. En la actualidad, hay más de 160 hipermercados, supermercados y tiendas de conveniencia que operan bajo la marca Carrefour en España.
- Material superior: malla
- Forro: espuma
- Cierre: encaje
Lo que hace único a Carrefour
El compromiso de Carrefour con la sostenibilidad y su enfoque en la innovación son algunas de las cosas que hacen que la cadena se destaque en el concurrido mercado minorista español. Invierte mucho en energías renovables y agricultura sostenible mientras introduce continuamente nuevas tecnologías para mejorar la experiencia de compra de sus clientes.
Sostenibilidad
Carrefour se compromete a reducir su huella de carbono mediante el uso de fuentes de energía renovables, como paneles solares y aerogeneradores. También ha invertido mucho en la agricultura sostenible al obtener productos de proveedores que siguen prácticas agrícolas sostenibles y éticas. Además, Carrefour está trabajando para reducir el desperdicio de alimentos asociándose con varias organizaciones para redirigir los excedentes de alimentos a quienes los necesitan.
Innovación
Carrefour está a la vanguardia de la innovación tecnológica en el sector retail. Su aplicación móvil permite a los clientes acceder a mapas de tiendas, listas de compras y descuentos exclusivos, y también ha introducido máquinas de autopago para mejorar la experiencia de pago de los clientes.
Oferta de productos en Carrefour
Carrefour ofrece una amplia gama de productos, incluidos productos frescos, electrónica, muebles y artículos para el hogar. Sus marcas de distribuidor, como Carrefour Bio y Carrefour Discount, ofrecen productos de calidad a precios asequibles.
Carrefour y las compras online
Carrefour tiene una fuerte presencia en línea, con su sitio de comercio electrónico que ofrece una amplia gama de productos para entrega a domicilio o recogida en la tienda. La empresa también presentó su propio mercado en línea en 2020, lo que permite a los vendedores externos ofrecer sus productos a los clientes de Carrefour.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los horarios de las tiendas de Carrefour?
El horario de las tiendas varía según la ubicación, pero la mayoría de las tiendas Carrefour están abiertas de 9:00 a. m. a 9:00 p. m., de lunes a sábado. Algunas tiendas pueden tener horarios extendidos los domingos o feriados nacionales.
¿Carrefour ofrece entrega a domicilio?
Sí, Carrefour ofrece servicio a domicilio para pedidos online. La tarifa de envío puede variar según la ubicación y el tamaño del pedido.
¿Cuál es la política de devoluciones de Carrefour?
Los clientes pueden devolver los productos dentro de los 15 días posteriores a la compra, siempre que se encuentren en su estado y embalaje originales. En algunos casos, se puede aplicar una tarifa de reposición.
¿Carrefour ofrece un programa de fidelización?
Sí, Carrefour ofrece un programa de fidelización llamado My Carrefour. Los miembros reciben descuentos exclusivos, acceso a promociones especiales y recomendaciones personalizadas basadas en su historial de compras.
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